¿Cómo emitir una factura electrónica a través del sistema?
Te contamos como realizar una factura electrónica a tus clientes si ya cuentas con un facturador.
A continuación, te contamos el paso a paso para generarla:
1.- Selecciona la mesa y ve a "Cerrar Mesa"
Ubícate en la mesa desde la que deseas generar la factura electrónica y haz clic en Cerrar Mesa.
Recuerda: Debes tener una caja abierta para poder visualizar esta opción.
2.- Ingresa el monto y el medio de pago
Registra el monto y selecciona un medio de pago como si fuera una mesa normal.
Importante: El medio de pago debe ser válido para emitir una Factura Electrónica; es decir, uno que recaude impuesto.
3.- Haz clic en "Pagar" y selecciona "Factura Electrónica"
Presiona el botón Pagar. En la parte superior derecha verás la opción Factura Electrónica.
4.- Selecciona el cliente
Al elegir Factura Elec. aparecerá un campo de búsqueda para seleccionar al cliente.
Si no lo encuentras, haz clic en el botón con el signo "+".
Se abrirá una nueva ventana donde podrás buscar al cliente o crearlo en la casilla Nuevo Cliente
5.- Crea un cliente (si es necesario)
Si el cliente no está creado, completa los campos con la información correcta y haz clic en Grabar.
🔹Recuerda:
Llenar todos los campos correspondientes; debes llenar la pestaña Persona y luego la pestaña Empresa según corresponda.
Al ingresar el teléfono, presiona Enter para que se guarde (el número debe quedar en color naranja).
Puedes agregar más de un número telefónico.
6.- Actualiza la información
Una vez grabado el cliente, cierra la pestaña y haz clic en el logo de Toteat para actualizar la información en la nube.
7.- Genera la factura
Selecciona al cliente, haz clic en Generar Factura, ingresa el Motivo de la factura y el e-RUT correspondiente.
🔹Nota: La generación de una factura electrónica puede tardar unos segundos más que una boleta.
8.- Libera la mesa y visualiza la factura
Una vez emitida, podrás liberar la mesa. Sobre el medio de pago aparecerá un número de folio con una lupa para ver la factura e imprimirla las veces que necesites.
9.- Emisión desde "Caja Fast" o "Vista Take Away"
Si trabajas desde res8.toteat.com en Caja Fast o Vista Take Away, primero debes cambiar la vista (como se indica en el recuadro correspondiente) y continuar desde el punto 3.
10.- Dónde encontrar la factura emitida
Detalle de Pago: Menú Lateral → Reportes → Detalle de Pago (puedes visualizar e imprimir).
Libro de Ventas: Menú Lateral → Reportes → Libro de Ventas (solo visualizar).
💬 Si tienes más consultas o comentarios, escríbenos a nuestro chat de soporte y con gusto te ayudaremos.