
¿Cómo emitir una factura electrónica a través del sistema?
Te contamos como realizar una factura electrónica a tus clientes si ya cuentas con un facturador.
A continuación, te contamos el paso a paso para generarla:
1.- Selecciona la mesa y ve a "Cerrar Mesa"
Ubícate en la mesa desde la que deseas generar la factura electrónica y haz clic en Cerrar Mesa.
Recuerda: Debes tener una caja abierta para poder visualizar esta opción.
2.- Ingresa el monto y el medio de pago
Registra el monto y selecciona un medio de pago como si fuera una mesa normal.
Importante: El medio de pago debe ser válido para emitir una Factura Electrónica; es decir, uno que recaude impuesto.
3.- Haz clic en "Pagar" y selecciona "Factura Electrónica"
Presiona el botón Pagar. En la parte superior derecha verás la opción Factura Electrónica.
4.- Selecciona el cliente
Al elegir Factura Elec. aparecerá un campo de búsqueda para seleccionar al cliente.
-
Si no lo encuentras, haz clic en el botón con el signo "+".
-
Se abrirá una nueva ventana donde podrás buscar al cliente o crearlo en la casilla Nuevo Cliente
5.- Crea un cliente (si es necesario)
Si el cliente no está creado, completa los campos con la información correcta y haz clic en Grabar.
🔹Recuerda:
-
Llenar todos los campos correspondientes; debes llenar la pestaña Persona y luego la pestaña Empresa según corresponda.
-
Al ingresar el teléfono, presiona Enter para que se guarde (el número debe quedar en color naranja).
-
Puedes agregar más de un número telefónico.
6.- Actualiza la información
Una vez grabado el cliente, cierra la pestaña y haz clic en el logo de Toteat para actualizar la información en la nube.
7.- Genera la factura
Selecciona al cliente, haz clic en Generar Factura, ingresa el Motivo de la factura y el e-RUT correspondiente.
🔹Nota: La generación de una factura electrónica puede tardar unos segundos más que una boleta.
8.- Libera la mesa y visualiza la factura
Una vez emitida, podrás liberar la mesa. Sobre el medio de pago aparecerá un número de folio con una lupa para ver la factura e imprimirla las veces que necesites.
9.- Emisión desde "Caja Fast" o "Vista Take Away"
Si trabajas desde res8.toteat.com en Caja Fast o Vista Take Away, primero debes cambiar la vista (como se indica en el recuadro correspondiente) y continuar desde el punto 3.
10.- Dónde encontrar la factura emitida
-
Detalle de Pago: Menú Lateral → Reportes → Detalle de Pago (puedes visualizar e imprimir).
-
Libro de Ventas: Menú Lateral → Reportes → Libro de Ventas (solo visualizar).
💬 Si tienes más consultas o comentarios, escríbenos a nuestro chat de soporte y con gusto te ayudaremos.