Válido para Colombia · México · Chile
Período: 1 de abril al 1 de mayo
El presente concurso es organizado y administrado por Toteat (en adelante, "el Organizador"), empresa de tecnología para restaurantes con presencia en Colombia, México y Chile.
Para consultas, reclamos o notificaciones relacionadas con este concurso, el Organizador habilitará el canal de contacto oficial:
Correo electrónico: marketing@toteat.com
Canal de Instagram: @Toteat_software
Este concurso no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado de ninguna forma con Meta Platforms (Instagram), ni con ninguna otra red social. Toda la información recabada mediante la participación en el concurso es responsabilidad exclusiva del Organizador y no de la plataforma social utilizada.
Los participantes, al inscribirse, liberan expresamente a Instagram de cualquier responsabilidad derivada del presente concurso.
El concurso es válido únicamente en los siguientes países:
Colombia
México
Chile
El concurso tendrá vigencia desde las 00:00 horas del 01 de abril de 2026 hasta las 23:59 horas del 01 de mayo de 2026, hora de Colombia (COT, UTC-5). El Organizador se reserva el derecho de modificar o extender el período del concurso, notificándolo con anticipación a través de sus canales oficiales.
4.1 Requisitos obligatorios
Para participar válidamente en el concurso, el participante debe cumplir de forma simultánea con todos los siguientes requisitos:
Ser cliente activo de Toteat: el restaurante o establecimiento que participa debe tener contrato vigente con Toteat al momento de la publicación.
Seguir a la cuenta de Toteat en Instagram.
Ser persona mayor de 18 años de edad o el representante legal del establecimiento participante.
Estar ubicado y operar en Colombia, México o Chile.
Contar con perfil público activo en Instagram (no se aceptan perfiles privados ni cuentas creadas exclusivamente para participar).
4.2 Condiciones de la publicación válida
La publicación que registra la participación debe contener de forma obligatoria:
Una fotografía donde aparezca el equipo del restaurante (mínimo 2 personas) dentro o en el establecimiento.
El hashtag oficial: #PrepárateConToteat (en mayúsculas, sin variaciones, sin espacios).
La mención directa a la cuenta oficial: @Toteat_Software.
La publicación debe realizarse en modo público (no stories privadas, no cuentas protegidas).
La cuenta que publica debe identificar claramente el restaurante al que pertenece (nombre en perfil, bio o en la descripción del post).
4.3 Condiciones adicionales recomendadas para aumentar visibilidad
Estas no son requisitos de participación, pero se sugieren para mayor alcance:
Incluir el nombre del restaurante en la descripción del post.
Describir brevemente cómo se prepara el equipo para el Mundial (crea contenido más auténtico y aumenta el engagement).
Etiquetar a los compañeros del equipo en la foto.
Agregar emojis relacionados con el fútbol o el Mundial para mayor visibilidad.
4.4 Exclusiones de participación
No podrán participar en el concurso:
Restaurantes o establecimientos que no tengan contrato activo con Toteat.
Personas menores de 18 años.
Perfiles falsos, bots, cuentas automatizadas o cualquier participación que no represente a un equipo real de un restaurante.
La participación en el concurso se realizará exclusivamente a través de publicaciones en Instagram, siguiendo los pasos indicados:
Tomar una fotografía del equipo del restaurante en el local o establecimiento.
Publicar la foto en el perfil de Instagram del participante.
Incluir en la publicación el hashtag #PrepárateConToteat y la mención @Toteat_software.
La publicación debe mantenerse visible y pública durante todo el período del concurso y hasta el anuncio del ganador.
Cada restaurante podrá participar con más de una publicación; sin embargo, solo una publicación por restaurante podrá resultar ganadora.
El ganador será seleccionado por un jurado interno de Toteat, conformado por integrantes del equipo de marketing y liderazgo de la empresa.
El jurado evaluará las publicaciones válidas considerando los siguientes criterios:
Autenticidad y espíritu de equipo reflejado en la fotografía.
Creatividad y originalidad del contenido.
Engagement generado por la publicación (likes, comentarios, compartidos).
Cumplimiento completo de los requisitos establecidos en el Artículo 4.
El fallo del jurado será inapelable y definitivo. El Organizador se reserva el derecho de dejar el concurso desierto si ninguna publicación cumple con los estándares mínimos de participación.
La selección del ganador se realizará el 16 de abril de 2026 y el resultado se anunciará a más tardar el 5 de mayo de 2026 a través de los canales oficiales de Toteat en redes sociales.
El Organizador otorgará un (1) único premio, consistente en:
Una (1) Televisión HD de al menos 45 pulgadas para ser entregada al equipo del restaurante ganador, con un valor aproximado a 200 dólares americanos.
El premio no es transferible, no es canjeable por dinero en efectivo y no tiene valor comercial alterno para el ganador. El Organizador gestionará la entrega del premio coordinando directamente con el representante del restaurante ganador.
El Organizador contactará al ganador mediante:
Mensaje directo (DM) a través de la cuenta de Instagram desde la que realizó la publicación ganadora.
Publicación de anuncio en los perfiles oficiales @Toteat_software.
El ganador tendrá un plazo de 48 horas hábiles a partir de la notificación para confirmar su aceptación del premio. Si transcurrido dicho plazo no se obtiene respuesta, el Organizador podrá declarar el concurso desierto o seleccionar a un participante alternativo.
9.1 Tratamiento de datos personales
Al participar en el concurso, los participantes aceptan que Toteat recopile y trate los datos personales accesibles públicamente en sus publicaciones con las siguientes finalidades:
Gestión y administración del concurso.
Identificación y notificación del ganador.
Publicación del resultado del concurso en los canales oficiales del Organizador.
El tratamiento de datos se realizará conforme a:
Colombia: Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1074 de 2015.
México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Chile: Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
9.2 Derechos de imagen
Al resultar ganador, el participante autoriza expresamente a Toteat a publicar su nombre de usuario e imagen para anunciar el resultado, y a utilizar el contenido publicado con fines de comunicación y marketing, con el crédito correspondiente al restaurante.
El participante podrá revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a marketing@toteat.com, lo que implicará automáticamente la invalidación de su participación.
Los participantes declaran que las fotografías publicadas son de su autoría o cuentan con los derechos necesarios para su publicación y ceden al Organizador el derecho de uso para los fines descritos en el Artículo 9.2.
Queda prohibida la participación con imágenes que vulneren derechos de terceros, contengan material inapropiado, ofensivo, discriminatorio o que infrinjan las políticas de las plataformas utilizadas.
El Organizador podrá descalificar a cualquier participante que incurra en alguna de las siguientes conductas:
Publicar bajo una identidad falsa o en nombre de un restaurante sin autorización.
Utilizar sistemas automatizados, bots o cualquier mecanismo artificial para generar interacciones.
Publicar contenido falso, engañoso, ofensivo, discriminatorio o que vulnere los derechos de terceros.
Eliminar la publicación o cambiarla a modo privado durante el período del concurso.
Intentar manipular el proceso de selección del jurado por cualquier medio.
Incumplir cualquiera de los requisitos del Artículo 4.
El Organizador no se hace responsable por:
Fallos técnicos de las plataformas de Instagram que impidan o afecten la participación.
Pérdida, deterioro o retraso en la entrega del premio por causas ajenas al Organizador.
Publicaciones que no sean detectadas por uso incorrecto del hashtag o la mención.
Consecuencias fiscales o legales para el ganador derivadas de la recepción del premio.
Daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la participación o no participación en el concurso.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el concurso en cualquier momento por causas de fuerza mayor, razones técnicas o cualquier otra circunstancia que lo justifique, notificándolo a través de sus canales oficiales con la mayor antelación posible.
En caso de cancelación, no existirá obligación de entregar el premio ni compensación alguna para los participantes.
El presente concurso se regirá por las leyes vigentes de cada país participante. En caso de controversia, las partes intentarán resolver el conflicto amigablemente y, de no ser posible, se someterán a la jurisdicción ordinaria del domicilio del Organizador.
La participación en el concurso implica la lectura, comprensión y aceptación plena e incondicional de todos los términos y condiciones aquí establecidos, sin reserva ni limitación alguna.
Estos términos y condiciones estarán disponibles de forma permanente durante el período del concurso en el enlace publicado en la BIO de @Toteat y en las publicaciones oficiales del concurso.